Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a domicilio?

Si, en la página de pago podrá calcular el costo de envío según su ubicación y elegir entre dos modalidades de envío:

• Flota propia: nosotros nos encargaremos de entregar su(s) paquete(s) en la puerta de su domicilio. Si finaliza su compra antes del mediodía, su(s) paquete(S) será(n) entregado el mismo día. Si finaliza la compra luego del mediodía, su(s) paquete(s) será(n) entregado(s) el día hábil siguiente.

Nuestros precios varían entre $3.500 y $5.000 dependiendo de la comuna. El envío con flota propia aplica solo en Santiago.

• Otras empresas de envíos: podrá elegir entre cualquiera de las siguiente empresas:
  • Atenas
  • Blue Express
  • Chilexpress
  • Correos de Chile
  • Metaenvios
  • Pullman Cargo
  • Starken

El costo de envío y tiempos de entregan serán estimados en la página de pago y depende única y exclusivamente de la empresa de envíos.

¿Puedo retirar por mi cuenta?

Si, al momento de calcular el envío se mostrará una opción que indica “Cliente retira en nuestra bodega (Sin costo)”

¿Cuándo puedo retirar mi(s) paquete(s)?

Inmediatamente después de finalizar la compra puedes retirar tu(s) paquete(s) de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 09:00 y las 17:00

¿Por que no calcula el monto de envío en la página de pago?

Para un correcto cálculo, debe rellenar todos los campos obligatorios (indicados con un asterisco * de color rojo) en el orden mostrado por el formulario. A continuación un video de como comprar fácil y rápido